南昌新闻网讯南昌市文化广电新闻出版旅游局贯彻落实市委、市政府关于提升政务服务网办率的工作要求，以“一网通办”服务理念引领政务服务优化，全力推行政务服务事项“网上办”。截至目前，市级55项、县（区）级89项政务服务事项全部实现全程网办，以切实行动提升企业群众政务服务满意度。

市文广新旅局及时传达全省深化发展和改革双“一号工程”推进大会精神，并落实工作部署，要求全体工作人员以“第一等工作”的标准，围绕打造“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”营商环境品牌不断深化“放管服”改革，推进“网上办”各项任务落实落地，制定各项任务落实时间节点。市文广新旅局还第一时间进驻市民中心，建立驻市民中心有关日常管理制度、岗位职责、工作纪律和事项办理规则；制定行政审批和政务服务事项内部流程、规范、办事指南及相关表格；做好审批档案移交接收工作，确保文广新旅领域政务服务事项正常办理。

为加大宣传力度，引导企业群众网上办，让群众少跑腿，信息多跑路，市文广新旅局制作政务服务网上申报操作指引，向前来办事的群众进行派发、宣传，并在公共服务区域指导群众申报；拓展线上推广渠道，通过QQ、微信、公众号等在线提供帮办导办服务，解答办事群众在“网上办”过程中遇到的困难和问题。

（廖昊南昌日报记者徐蕾）